Användarvillkor

Användarvillkor

1. Allmänt

Dessa villkor gäller för alla köp på blackochbild.se. Genom att göra en beställning godkänner du dessa villkor. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra villkoren. Gällande villkor är de som finns publicerade på webbplatsen vid tidpunkten för din beställning.

2. Avtal

Ett köpeavtal ingås när du har lagt din beställning och vi har skickat en orderbekräftelse via e-post. Orderbekräftelsen är en bekräftelse på att vi har mottagit din beställning och påbörjat produktionen.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Priserna som gäller är de som visas på webbplatsen vid beställningstillfället. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan förvarning.

Betalning sker vid beställning via de betalmetoder som erbjuds i kassan. Din beställning behandlas först när betalningen är godkänd.

4. Produktion och leverans

Våra produkter tillverkas på beställning (print-on-demand) vilket innebär att produktionen startar när din beställning är bekräftad och betald. Leveranstider anges på vår leveranspolicy-sida och är uppskattningar.

Äganderätten till produkten övergår till dig när produkten är betald och levererad.

5. Ångerrätt och returer

Du har 14 dagars ångerrätt enligt svensk distansavtalslagstiftning. Fullständiga villkor finns i vår returpolicy. Observera att produkter som öppnats eller skadats inte kan returneras.

6. Reklamation

Om produkten är felaktig eller skadad vid leverans har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Kontakta oss inom 7 dagar på info@blackochbild.se med foto och beskrivning av felet.

Reklamationsrätten gäller i 3 år från köpet, men fel ska anmälas inom skälig tid efter att du upptäckt det.

7. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar för att produkterna håller god kvalitet och motsvarar beskrivningen på webbplatsen. Vårt ansvar är begränsat till produktens värde. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador.

Vi ansvarar inte för förseningar eller utebliven leverans som beror på omständigheter utanför vår kontroll (force majeure).

8. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive bilder, design, texter och logotyper, skyddas av upphovsrätt och tillhör Bläck och Bild. Du får inte kopiera, reproducera eller använda vårt material utan skriftligt tillstånd.

9. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Läs vår integritetspolicy för mer information om hur vi hanterar dina uppgifter.

10. Force majeure

Vi är inte ansvariga för förseningar eller utebliven leverans som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, strejk, myndighetsbeslut eller problem hos våra leverantörer.

11. Tillämplig lag och tvister

Svensk lag gäller för dessa villkor och eventuella tvister. Vid tvist ska vi i första hand försöka lösa denna genom dialog. Om vi inte kan komma överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller tingsrätt.

12. Kontaktuppgifter

Bläck och Bild Brunnsbergsvägen 10c 432 45 Sverige E-post: info@blackochbild.se Telefon: 0709-573232

Senast uppdaterad: 16 januari 2026